Երաշխիքային ժամկետ
-
Մարտկոցի համար գնման օրվանից երաշխիքային սպասարկման համար նախատեսված է հինգ տարի։
-
Աքսեսուարների համար՝ լիցքավորիչներ, մալուխներ և այլն, գնման օրվանից տրամադրվում է մեկ տարի երաշխիքային սպասարկման համար։
-
Երաշխիքային ժամկետը կարող է տարբեր լինել՝ կախված երկրից և ենթակա է տեղական օրենքներին և կանոնակարգերին:
Երաշխիքային հայտարարություն
Դիստրիբյուտորները պատասխանատու են հաճախորդների սպասարկման համար, անվճար մասեր և տեխնիկական աջակցություն RowPow-ի կողմից տրամադրվում է մեր դիստրիբյուտորին
- RoyPow-ը երաշխիք է տրամադրում հետևյալ պայմաններով.
-
Ապրանքը գտնվում է նշված երաշխիքային ժամկետում.
-
Ապրանքը սովորաբար օգտագործվում է առանց տեխնածին որակի խնդիրների.
-
Չթույլատրված ապամոնտաժում, սպասարկում և այլն;
-
Ապրանքի սերիական համարը, գործարանային պիտակը և այլ նշաններ պատռված կամ փոփոխված չեն:
Երաշխիքի բացառումները
1. Ապրանքները գերազանցում են երաշխիքային ժամկետը՝ առանց երաշխիքի երկարաձգման գնման.
2. Մարդկանց չարաշահման հետևանքով առաջացած վնասը, ներառյալ ծածկույթի դեֆորմացիան, բախումը, որը առաջացել է հարվածից, անկումից և ծակելուց, բայց չսահմանափակվելով.
3. Ապամոնտաժել մարտկոցը առանց RoyPow-ի թույլտվության;
4. Չաշխատել կամ քանդվել կոշտ միջավայրում՝ բարձր ջերմաստիճանով, խոնավությամբ, փոշու, քայքայիչ և պայթուցիկ նյութերով և այլն;
5. Կարճ միացումից առաջացած վնաս;
6. Չորակավորված լիցքավորիչի վնասը, որը չի համապատասխանում արտադրանքի ձեռնարկին.
7. Ֆորս-մաժորային հետևանքով առաջացած վնասները, ինչպիսիք են հրդեհը, երկրաշարժը, ջրհեղեղը, փոթորիկը և այլն;
8. Սխալ տեղադրման հետևանքով առաջացած վնասը, որը չի համապատասխանում արտադրանքի ձեռնարկին:
9. Ապրանք առանց RoyPow ապրանքանիշի / սերիական համարի:
Հայցադիմումի ընթացակարգ
-
խնդրում ենք նախապես կապվել ձեր դիլերի հետ՝ ստուգելու կասկածելի սարքի անսարքությունը:
Խնդրում ենք հետևել ձեր դիլերի ուղեցույցին, որպեսզի տրամադրեք բավարար տեղեկատվություն, երբ ձեր սարքի անսարքությունը կասկածվում է երաշխիքային մեքենայի և ապրանքի գնման հաշիվ-ապրանքագրի և այլ հարակից փաստաթղթերի առկայության դեպքում, եթե պահանջվում է:
Սարքի անսարքությունը հաստատվելուց հետո ձեր դիլերից պահանջվում է երաշխիքային ծառայությանը ուղարկել RoyPow-ին կամ լիազորված սպասարկման գործընկերոջը՝ տրամադրված բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները:
Միևնույն ժամանակ դուք կարող եք կապվել RovPow-ի հետ օգնության համար հետևյալի միջոցով.
Դեղամիջոց
Եթե RoyPow-ի կողմից վերահաստատված երաշխիքային ժամանակահատվածում սարքը թերանում է, RoyPow-ը կամ նրա տեղական լիազորված սպասարկման գործընկերը պարտավոր են սպասարկում մատուցել հաճախորդին, սարքը ենթակա կլինի մեր ստորև ներկայացված տարբերակին.
վերանորոգված RoyPow սպասարկման կենտրոնի կողմից, կամ
կրկին զուգավորվել տեղում, կամ
փոխարինվել է փոխարինող սարքի հետ՝ համարժեք բնութագրերով՝ ըստ մոդելի և ծառայության ժամկետի:
Երրորդ դեպքում RoyPow-ը կուղարկի փոխարինող սարքը RMA-ի հաստատումից հետո:Փոխարինված սարքը կժառանգի նախորդ սարքի երաշխիքային մնացած ժամկետը:Այս դեպքում դուք չեք ստանում նոր երաշխիքային քարտ, քանի որ ձեր երաշխիքային իրավունքը գրանցված է RoyPow ծառայության տվյալների բազայում:
Եթե ցանկանում եք ձեռք բերել RoyPow երաշխիքի երկարացում՝ հիմնված ստանդարտ երաշխիքի վրա, խնդրում ենք կապվել RoyPow-ի՝ մանրամասն տեղեկություններ ստանալու համար:
Նշում:
Այս երաշխիքային հայտարարությունը կիրառելի է միայն մայրցամաքային Չինաստանից դուրս գտնվող տարածքների համար:Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ RoyPow-ն իրեն վերապահում է վերջնական բացատրությունը այս երաշխիքային հայտարարության վերաբերյալ:
Բաժանորդագրվեք մեր տեղեկագրին
Ստացեք ROYPOW-ի վերջին առաջընթացը, պատկերացումներն ու գործունեությունը վերականգնվող էներգիայի լուծումների վերաբերյալ: