Երաշխիքային ժամկետ

  • Մարտկոցի համար գնման օրվանից երաշխիքային սպասարկման համար նախատեսված է հինգ տարի։

  • Աքսեսուարների համար՝ լիցքավորիչներ, մալուխներ և այլն, գնման օրվանից տրամադրվում է մեկ տարի երաշխիքային սպասարկման համար։

  • Երաշխիքային ժամկետը կարող է տարբեր լինել՝ կախված երկրից և ենթակա է տեղական օրենքներին և կանոնակարգերին:

Երաշխիքային հայտարարություն

Դիստրիբյուտորները պատասխանատու են հաճախորդների սպասարկման համար, անվճար մասեր և տեխնիկական աջակցություն RowPow-ի կողմից տրամադրվում է մեր դիստրիբյուտորին

- RoyPow-ը երաշխիք է տրամադրում հետևյալ պայմաններով.
  • Ապրանքը գտնվում է նշված երաշխիքային ժամկետում.

  • Ապրանքը սովորաբար օգտագործվում է առանց տեխնածին որակի խնդիրների.

  • Չթույլատրված ապամոնտաժում, սպասարկում և այլն;

  • Ապրանքի սերիական համարը, գործարանային պիտակը և այլ նշաններ պատռված կամ փոփոխված չեն:

Երաշխիքի բացառումները

1. Ապրանքները գերազանցում են երաշխիքային ժամկետը՝ առանց երաշխիքի երկարաձգման գնման.

2. Մարդկանց չարաշահման հետևանքով առաջացած վնասը, ներառյալ ծածկույթի դեֆորմացիան, բախումը, որը առաջացել է հարվածից, անկումից և ծակելուց, բայց չսահմանափակվելով.

3. Ապամոնտաժել մարտկոցը առանց RoyPow-ի թույլտվության;

4. Չաշխատել կամ քանդվել կոշտ միջավայրում՝ բարձր ջերմաստիճանով, խոնավությամբ, փոշու, քայքայիչ և պայթուցիկ նյութերով և այլն;

5. Կարճ միացումից առաջացած վնաս;

6. Չորակավորված լիցքավորիչի վնասը, որը չի համապատասխանում արտադրանքի ձեռնարկին.

7. Ֆորս-մաժորային հետևանքով առաջացած վնասները, ինչպիսիք են հրդեհը, երկրաշարժը, ջրհեղեղը, փոթորիկը և այլն;

8. Սխալ տեղադրման հետևանքով առաջացած վնասը, որը չի համապատասխանում արտադրանքի ձեռնարկին:

9. Ապրանք առանց RoyPow ապրանքանիշի / սերիական համարի:

Հայցադիմումի ընթացակարգ

  • խնդրում ենք նախապես կապվել ձեր դիլերի հետ՝ ստուգելու կասկածելի սարքի անսարքությունը:

  • Խնդրում ենք հետևել ձեր դիլերի ուղեցույցին, որպեսզի տրամադրեք բավարար տեղեկատվություն, երբ ձեր սարքի անսարքությունը կասկածվում է երաշխիքային մեքենայի և ապրանքի գնման հաշիվ-ապրանքագրի և այլ հարակից փաստաթղթերի առկայության դեպքում, եթե պահանջվում է:

  • Սարքի անսարքությունը հաստատվելուց հետո ձեր դիլերից պահանջվում է երաշխիքային ծառայությանը ուղարկել RoyPow-ին կամ լիազորված սպասարկման գործընկերոջը՝ տրամադրված բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները:

  • Միևնույն ժամանակ դուք կարող եք կապվել RovPow-ի հետ օգնության համար հետևյալի միջոցով.

Դեղամիջոց

Եթե ​​RoyPow-ի կողմից վերահաստատված երաշխիքային ժամանակահատվածում սարքը թերանում է, RoyPow-ը կամ նրա տեղական լիազորված սպասարկման գործընկերը պարտավոր են սպասարկում մատուցել հաճախորդին, սարքը ենթակա կլինի մեր ստորև ներկայացված տարբերակին.

    • վերանորոգված RoyPow սպասարկման կենտրոնի կողմից, կամ

    • կրկին զուգավորվել տեղում, կամ

  • փոխարինվել է փոխարինող սարքի հետ՝ համարժեք բնութագրերով՝ ըստ մոդելի և ծառայության ժամկետի:

Երրորդ դեպքում RoyPow-ը կուղարկի փոխարինող սարքը RMA-ի հաստատումից հետո:Փոխարինված սարքը կժառանգի նախորդ սարքի երաշխիքային մնացած ժամկետը:Այս դեպքում դուք չեք ստանում նոր երաշխիքային քարտ, քանի որ ձեր երաշխիքային իրավունքը գրանցված է RoyPow ծառայության տվյալների բազայում:

Եթե ​​ցանկանում եք ձեռք բերել RoyPow երաշխիքի երկարացում՝ հիմնված ստանդարտ երաշխիքի վրա, խնդրում ենք կապվել RoyPow-ի՝ մանրամասն տեղեկություններ ստանալու համար:

Նշում:

Այս երաշխիքային հայտարարությունը կիրառելի է միայն մայրցամաքային Չինաստանից դուրս գտնվող տարածքների համար:Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ RoyPow-ն իրեն վերապահում է վերջնական բացատրությունը այս երաշխիքային հայտարարության վերաբերյալ:

  • ROYPOW twitter
  • ROYPOW ինստագրամ
  • ROYPOW youtube
  • ROYPOW հղումը
  • ROYPOW ֆեյսբուք

Բաժանորդագրվեք մեր տեղեկագրին

Ստացեք ROYPOW-ի վերջին առաջընթացը, պատկերացումներն ու գործունեությունը վերականգնվող էներգիայի լուծումների վերաբերյալ: